中信銀行以“有溫度”的服務(wù)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益
中信銀行以“有溫度”的服務(wù)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益
近年來(lái)，中信銀行深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，踐行以人民為中心的價(jià)值取向，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，通過(guò)客戶滿意度跟蹤機(jī)制，集中管理客戶旅程痛點(diǎn)問(wèn)題，形成服務(wù)改進(jìn)閉環(huán)管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-17
金融315｜中信銀行信用卡攜手警方 首例“非法代理維權(quán)”團(tuán)伙以敲詐勒索獲刑
金融315｜中信銀行信用卡攜手警方 首例“非法代理維權(quán)”團(tuán)伙以敲詐勒索獲刑
非法代理維權(quán)已形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈，不僅不能幫助用戶修復(fù)征信，優(yōu)化還款計(jì)劃，還可能面臨被欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-15
金融315｜聚焦銀發(fā)服務(wù) 中信銀行深圳分行守護(hù)民生“微幸?！?/h3>
金融315｜聚焦銀發(fā)服務(wù) 中信銀行深圳分行守護(hù)民生“微幸?！?/h3>
在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，中信銀行深圳分行聚焦銀發(fā)族群體，從專屬服務(wù)、金融知識(shí)普及、解決實(shí)際需求等多方面發(fā)力，讓有溫度的服務(wù)守護(hù)民生“微幸福”。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-15
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：用金融活水澆灌龍崗科創(chuàng)沃土潤(rùn)澤小微企業(yè)向陽(yáng)成長(zhǎng)
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：用金融活水澆灌龍崗科創(chuàng)沃土潤(rùn)澤小微企業(yè)向陽(yáng)成長(zhǎng)
作為扎根深圳的國(guó)有控股商業(yè)銀行，中信銀行深圳分行始終以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為己任，積極響應(yīng)深圳市“金融護(hù)航園區(qū)經(jīng)濟(jì)”號(hào)召，創(chuàng)新推出“審批快、額度活、成本優(yōu)”的專屬融資方案——“園區(qū)貸”，為龍崗區(qū)小微企業(yè)提供全周期、場(chǎng)景化的融資解決方案，助力科技型企業(yè)在龍崗區(qū)這片創(chuàng)新的沃土拔節(jié)生長(zhǎng)。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-14
踐行“支付為民”，中信銀行有力有效提升外籍來(lái)華人員支付服務(wù)水平
踐行“支付為民”，中信銀行有力有效提升外籍來(lái)華人員支付服務(wù)水平
近年來(lái)，中信銀行深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的決策部署，聚焦外籍來(lái)華人員支付服務(wù)需求，設(shè)立綠色服務(wù)通道，明確標(biāo)準(zhǔn)化英文服務(wù)話術(shù)，推進(jìn)英文版回單機(jī)、智能現(xiàn)金柜等自助設(shè)備升級(jí)優(yōu)化，對(duì)柜面非中國(guó)籍通行證等證件應(yīng)用進(jìn)行適配改造，實(shí)現(xiàn)全球持證人業(yè)務(wù)通辦，2024年全年服務(wù)境外來(lái)華人員1.5萬(wàn)人次。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
中信銀行落地首批科技企業(yè)并購(gòu)貸款創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目
中信銀行落地首批科技企業(yè)并購(gòu)貸款創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目
近日，中信銀行落地首批科技企業(yè)并購(gòu)貸款創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目，為杭州、合肥兩家優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)發(fā)放并購(gòu)貸款，貸款占并購(gòu)交易價(jià)款的比例達(dá)80%，期限長(zhǎng)達(dá)10年。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
聚焦“銀發(fā)族”多場(chǎng)景金融教育需求 中信銀行推出老年金融視頻課程
聚焦“銀發(fā)族”多場(chǎng)景金融教育需求 中信銀行推出老年金融視頻課程
3月13日，中信銀行聯(lián)合中國(guó)老年大學(xué)協(xié)會(huì)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)共同開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)首批系統(tǒng)性老年金融視頻課程正式推出。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
中信銀行深圳分行積極助力種業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
中信銀行深圳分行積極助力種業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
近日，由深圳市鄉(xiāng)村振興和協(xié)作交流局主辦的“金融支持種業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)”舉行。中信銀行深圳分行應(yīng)邀出席座談會(huì)，深入探討了金融如何精準(zhǔn)支持種業(yè)企業(yè)、為推動(dòng)種業(yè)振興貢獻(xiàn)力量。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-12
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：精準(zhǔn)滴灌園區(qū)經(jīng)濟(jì) 為中小微企業(yè)注入金融“活水”
中信銀行深圳分行“園區(qū)貸”：精準(zhǔn)滴灌園區(qū)經(jīng)濟(jì) 為中小微企業(yè)注入金融“活水”
中信銀行深圳分行創(chuàng)新推出“園區(qū)貸”，為園區(qū)企業(yè)提供差異化、場(chǎng)景化的融資解決方案和更有溫度、更高質(zhì)量的普惠金融服務(wù)。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-12
中信銀行：金融賦能新征程 共筑時(shí)代新輝煌
中信銀行：金融賦能新征程 共筑時(shí)代新輝煌
在全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中，金融作為國(guó)家重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，肩負(fù)服務(wù)國(guó)家發(fā)展布局、驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量前行的重大使命。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-11
以高效應(yīng)急守護(hù)市民健康 用適老關(guān)懷傳遞金融溫度
以高效應(yīng)急守護(hù)市民健康 用適老關(guān)懷傳遞金融溫度
近期，中信銀行深圳分行積極推進(jìn)柜面服務(wù)升級(jí)，向客戶提供高效專業(yè)、暖心貼心的金融服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋金融服務(wù)的溫度。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-05